POLITICA SUI RESI

Tutti i nostri clienti godono del diritto di recesso esercitabile senza alcuna penalità, di recedere dal contratto secondo la previsione dall'art. 5 del decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185.

Ciò permette di restituire il prodotto, previa comunicazione nel termine di 14 giorni dal ricevimento dello stesso, ottenendone la sostituzione con un altro prodotto o il rimborso del corrispettivo pagato escluse le spese di spedizione.

Le uniche spese che vi saranno richieste saranno quelle di spedizione.

Per ulteriori informazioni, puoi visionare la nostra Politica sui Resi e Rimborsi.

Puoi farlo facendo click sul link di sotto:

https://tenerezzebaby.com/policies/refund-policy

POLITICA SULLA SPEDIZIONE

Per agevolare i suoi clienti, TENEREZZE BABY offre un'unica tariffa di spedizione a 6,90 € e per ordini di importo pari o superiore a 49,99€ la spedizione è GRATIS!

I tempi di spedizione in Italia sono 1/3 giorni lavorativi (esclusi i giorni feriali e festivi) 

I tempi di lavorazione del pacco sono di 1 giorno lavorativo (esclusi i giorni feriali e festivi).

Contestualmente alla conferma di spedizione dell' ordine sarà indicata al Tracking del Corriere GLS.